FieldConnector: 簡易労働者コミュニケーションプラットフォーム
FieldConnector(以前はRodioとして知られていました)は、管理、分散した従業員、および重要なシステムを常にシームレスに接続するために設計された使いやすいコミュニケーションプラットフォームおよび統合ハブです。使いやすいインターフェースと強力な機能を備えたFieldConnectorは、人々をお互いと彼らの仕事とをつなげることを目指しています。
FieldConnectorの主要な機能の1つは、オンボーディングプロセスです。このプラットフォームは、ユーザーが組織内での実際の役割に基づいて必要なリソースにマッピングされることを確実にします。ユーザーは、セキュアなマルチファクタ認証(MFA)ログインプロセスを通じてプラットフォームにアクセスでき、最高レベルのセキュリティを確保します。
ダッシュボードは、チームのランディングディスプレイとして機能し、チャンネルのアクティビティや未読の掲示を表示できるようにします。ダッシュボードは拡張可能であり、データやカスタムアプリケーションに接続でき、その機能を拡張し、すべての業務関連情報の中心的なハブを提供します。
FieldConnectorは、特別な権限が必要な上から下へのコミュニケーションである掲示も提供しています。これらの掲示は、チャンネルコミュニケーションの日常的な雑談を切り取り、重要なメッセージが意図した受信者によって見られ、認識されることを確実にします。
掲示に加えて、FieldConnectorはチャットチャンネルも提供し、チームがフレンドリーで馴染みのあるメッセージング体験を行うことを可能にします。この機能により、チームメンバー間でのリアルタイムのコミュニケーションとサポートが可能となります。
FieldConnectorのもう1つの便利な機能は、フォルダーの作成が可能であることです。これらのフォルダーにより、組織内のすべての従業員のためにダイナミックでカスタムなコンテンツライブラリを作成できます。重要なコンテンツを優先させることで、チームは整理され、必要な情報に簡単にアクセスできます。
FieldConnectorは、企業が推進するユニークなタグシステムであるCompany Promoted #Tagsと呼ばれるタグも提供しています。これらのタグは、コンテンツのタグ付けのパワーを高め、組織が望ましいトピックに焦点を当て、効果的なコミュニケーションを促進することを可能にします。
さらに、FieldConnectorにはSMSチャンネルも含まれており、アプリを離れることなくテキストメッセージを介して顧客との接続とサポートを可能にします。SMSセッションチャンネルを使用することで、複数のチームメンバーが着信メッセージを通じて顧客の要求をサポートできます。
FieldConnectorは、さまざまな統合をサポートし、その機能を拡張し、従業員に業務および業務関連コミュニケーションの中心的なプラットフォームを提供します。シングルサインオン(SSO)から互換性のあるWebアプリケーションやサードパーティアプリまで、FieldConnectorはすべての業務関連ツールが1か所で簡単にアクセスできることを保証します。
全体として、FieldConnectorは、労働力のコミュニケーションを簡素化する強力で包括的なプラットフォームです。直感的なインターフェースと堅牢な機能を備えたFieldConnectorは、組織が日々の成功のために必要な人々とリソースをつなげることを可能にします。